Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a este sitio web, utilizar nuestros servicios o registrarse en nuestro programa educativo, usted declara que tiene al menos dieciocho años de edad y que posee la capacidad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes según la legislación española. Si utiliza el sitio web en nombre de una organización o empresa, declara que tiene autoridad para vincular a dicha entidad a estos términos.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Claridad Financiera, entidad registrada en España con domicilio social en Calle de Alcalá 42, 28014 Madrid, España. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor catorce días naturales después de su publicación en esta página. Su uso continuado del sitio web después de dicho período constituye su aceptación de los términos modificados. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier actualización.

2. Descripción de los Servicios

Claridad Financiera proporciona servicios educativos y de orientación en materia de planificación financiera personal. Nuestros servicios incluyen sesiones informativas, materiales didácticos, guías descargables, plantillas de gestión financiera y recursos educativos relacionados con el manejo del dinero, creación de presupuestos, establecimiento de objetivos de ahorro y desarrollo de hábitos financieros saludables.

Es importante destacar que nuestros servicios son exclusivamente educativos e informativos. No ofrecemos asesoramiento financiero regulado, gestión de inversiones, recomendaciones de productos financieros específicos ni ningún servicio que requiera licencia como asesor financiero según la normativa española y europea. No actuamos como intermediarios financieros ni gestionamos fondos o inversiones de terceros. Toda la información proporcionada tiene carácter general y educativo, y no debe interpretarse como asesoramiento personalizado sobre inversiones, fiscalidad o planificación patrimonial compleja.

Los usuarios son responsables de tomar sus propias decisiones financieras basándose en su situación personal, objetivos y tolerancia al riesgo. Recomendamos consultar con profesionales regulados cuando sea necesario tomar decisiones financieras significativas que requieran asesoramiento especializado y personalizado.

3. Obligaciones del Usuario

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted se compromete a hacer un uso lícito, honesto y respetuoso de los mismos. Específicamente, se compromete a no utilizar el sitio web para actividades fraudulentas, ilegales o que puedan dañar los derechos o intereses de terceros o de Claridad Financiera. No está permitido intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte del sitio web, a sistemas o redes conectados al sitio web, o a cualquier servicio ofrecido a través del sitio web mediante piratería informática, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilícito.

Queda expresamente prohibido copiar, distribuir, modificar, realizar ingeniería inversa o crear trabajos derivados de cualquier contenido del sitio web sin autorización expresa por escrito de Claridad Financiera. No puede utilizar técnicas de web scraping, robots automatizados o herramientas similares para extraer contenido del sitio web. No está permitido hacerse pasar por otra persona o entidad, ni falsear su identidad o afiliación con cualquier persona u organización.

Los materiales educativos proporcionados son para su uso personal y no comercial únicamente. No puede revender, redistribuir o utilizar comercialmente ningún contenido, material o servicio proporcionado por Claridad Financiera sin nuestro consentimiento previo por escrito. El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de su acceso a nuestros servicios y al sitio web.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Claridad Financiera o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual e industrial. La marca Claridad Financiera, nuestro logotipo y todas las marcas relacionadas son marcas registradas o marcas comerciales de Claridad Financiera en España y otros países.

Se le concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el sitio web y los materiales educativos únicamente para su uso personal y no comercial. Esta licencia no incluye derecho alguno de reventa o uso comercial del sitio web o su contenido, ni de realizar copias derivadas, recopilación o uso de listados de productos, descripciones o precios, ni uso de técnicas de minería de datos, robots u otras herramientas similares de recopilación y extracción de datos.

Cualquier uso no autorizado del contenido del sitio web puede violar las leyes de derechos de autor, marcas comerciales, privacidad y publicidad, así como normativas de comunicación y otras leyes aplicables. En caso de que reproduzca, publique o distribuya contenido del sitio web sin autorización, nos reservamos el derecho de ejercer todas las acciones legales disponibles para proteger nuestros derechos de propiedad intelectual.

5. Exenciones de Responsabilidad

El sitio web y todos los servicios educativos se proporcionan tal cual y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Claridad Financiera no garantiza que el sitio web funcionará sin interrupciones, errores o que esté libre de virus u otros componentes dañinos. No garantizamos la exactitud, completitud o actualidad de ninguna información proporcionada en el sitio web o durante las sesiones educativas.

Aunque nos esforzamos por proporcionar información educativa de alta calidad y precisa, la información financiera y económica está sujeta a cambios constantes debido a modificaciones legislativas, fluctuaciones del mercado y otros factores externos. No asumimos responsabilidad por decisiones tomadas basándose únicamente en la información proporcionada en nuestro sitio web o servicios. La información educativa no sustituye el asesoramiento profesional personalizado de asesores financieros regulados, abogados, contables u otros profesionales cualificados.

Excluimos toda responsabilidad por pérdidas o daños, directos o indirectos, que puedan surgir del uso o la imposibilidad de usar el sitio web o los servicios, incluyendo pero no limitándose a pérdidas financieras, pérdida de datos, interrupción de negocio o cualquier otra pérdida comercial. Esta exclusión se aplica independientemente de que hayamos sido advertidos de la posibilidad de tales daños. En jurisdicciones que no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitaciones de responsabilidad, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

6. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Claridad Financiera, sus directivos, empleados, colaboradores o proveedores serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes del acceso o uso o la imposibilidad de acceder o usar el sitio web o los servicios, cualquier conducta o contenido de terceros en el sitio web, o cualquier contenido obtenido del sitio web.

Nuestra responsabilidad total hacia usted por todas las reclamaciones relacionadas con el sitio web o los servicios, independientemente de la forma de acción, ya sea por contrato, agravio, negligencia u otros, no excederá en ningún caso el importe total pagado por usted, si lo hubiera, por acceder al sitio web o utilizar los servicios durante los seis meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación. Si no ha pagado ningún importe, nuestra responsabilidad máxima será de cien euros.

Estas limitaciones de responsabilidad se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su totalidad en dichas jurisdicciones. En tales casos, la responsabilidad de Claridad Financiera se limitará en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.

7. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Claridad Financiera, sus sociedades matrices, filiales, afiliados, directivos, empleados, agentes, socios y licenciantes de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados y costes judiciales, que surjan de o estén relacionados con su acceso o uso del sitio web, su violación de estos términos y condiciones, o su infracción de cualquier derecho de terceros, incluyendo sin limitación, cualquier derecho de propiedad intelectual, privacidad o publicidad.

Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de estos términos y de su uso del sitio web. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted cooperará plenamente con nosotros en la defensa de dicha reclamación. Usted no resolverá ninguna reclamación cubierta por esta sección sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por Claridad Financiera. No asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web de terceros. Proporcionamos estos enlaces únicamente para su conveniencia y la inclusión de cualquier enlace no implica respaldo, aprobación o recomendación del sitio enlazado ni de ningún producto o servicio ofrecido por terceros.

Reconoce y acepta que Claridad Financiera no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o presuntamente causados por o en conexión con el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web de terceros. Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

9. Privacidad y Protección de Datos

El uso de nuestro sitio web y servicios está también sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y la legislación española aplicable. Al aceptar estos términos y condiciones, también acepta las prácticas descritas en nuestra Política de Privacidad.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales de forma transparente y segura. Puede consultar nuestra Política de Privacidad completa en este sitio web para obtener información detallada sobre nuestras prácticas de protección de datos, sus derechos como interesado y cómo puede ejercer dichos derechos. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada al final de este documento.

10. Menores de Edad

Nuestro sitio web y servicios están dirigidos a personas mayores de dieciocho años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de dieciséis años sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de dieciséis años sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.

Si usted es padre, madre o tutor legal y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente. Responderemos a dichas solicitudes de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos de menores.

11. Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso al sitio web y a los servicios, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso, si determinamos, a nuestra entera discreción, que usted ha violado estos términos y condiciones, ha participado en conductas fraudulentas o ilegales, o si por cualquier otra razón consideramos que su acceso continuado no es apropiado.

Usted puede terminar su uso del sitio web y de los servicios en cualquier momento simplemente dejando de acceder al sitio web y notificándonos su decisión. Si ha contratado servicios de pago, la terminación estará sujeta a las condiciones específicas de cancelación y reembolso acordadas en el momento de la contratación. En caso de terminación por su parte o por nuestra parte, las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación permanecerán en vigor, incluyendo sin limitación, las disposiciones relativas a propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

12. Modificaciones del Servicio

Claridad Financiera se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, el sitio web o cualquier servicio al que se conecta, con o sin previo aviso y sin responsabilidad hacia usted. Podemos actualizar, cambiar o descontinuar cualquier aspecto del sitio web en cualquier momento, incluyendo características, base de datos, contenido o horarios de disponibilidad.

Haremos esfuerzos razonables para notificarle con antelación sobre cambios significativos en los servicios, pero no estamos obligados a hacerlo. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión o interrupción del servicio. Su uso continuado del sitio web después de que se hayan implementado dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin perjuicio de sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos términos o con el uso del sitio web estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las demás disposiciones de estos términos permanecerán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida o inaplicable se considerará modificada en la medida necesaria para hacerla válida y aplicable, preservando en la mayor medida posible la intención de las partes tal como se refleja en la disposición original.

14. Resolución de Disputas

En caso de cualquier controversia o desacuerdo relacionado con estos términos o con el uso de nuestros servicios, las partes acuerdan intentar resolver la disputa de manera amistosa mediante negociación directa. Le animamos a contactarnos primero por correo electrónico a la dirección proporcionada en la sección de contacto de este documento, explicando la naturaleza de su queja o disputa. Nos comprometemos a responder dentro de un plazo razonable y a trabajar de buena fe para encontrar una solución mutuamente satisfactoria.

Si no se puede llegar a una solución amistosa en un plazo de treinta días naturales desde la primera comunicación sobre la disputa, cualquiera de las partes podrá someter la controversia a arbitraje vinculante administrado por la Corte de Arbitraje de Madrid, de acuerdo con sus reglas de arbitraje vigentes en ese momento. El arbitraje se llevará a cabo en español en Madrid, España, y la decisión del árbitro será definitiva y vinculante para ambas partes. Alternativamente, como último recurso, cualquiera de las partes puede presentar la disputa ante los tribunales competentes de Madrid, España, según lo establecido en la sección de jurisdicción.

15. Disposiciones Generales

Estos términos y condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en el sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y Claridad Financiera con respecto al uso del sitio web y los servicios, y reemplazan todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean orales o escritas, entre usted y nosotros. Ninguna renuncia a cualquier término de estos términos y condiciones se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o de cualquier otro término.

Nuestro incumplimiento en hacer valer cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Los encabezados de sección en estos términos son solo para conveniencia y no tienen efecto legal o contractual.

Usted no puede ceder ni transferir estos términos ni ningún derecho u obligación bajo los mismos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Claridad Financiera puede ceder estos términos en su totalidad o en parte a cualquier entidad afiliada o sucesora sin restricciones. Estos términos vinculan y benefician a las partes y a sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos.

16. Notificaciones y Comunicaciones

Todas las notificaciones legales requeridas bajo estos términos deben enviarse por escrito a Claridad Financiera a la dirección de correo electrónico [email protected] o a nuestra dirección postal Calle de Alcalá 42, 28014 Madrid, España. Las notificaciones se considerarán entregadas cuando se reciban por correo electrónico o tres días hábiles después de su envío por correo postal certificado.

Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de Claridad Financiera relacionadas con su uso del sitio web y los servicios. Estas comunicaciones pueden incluir avisos sobre su cuenta, cambios en estos términos, actualizaciones del servicio y material promocional. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en dichas comunicaciones o contactándonos directamente.

17. Información de Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos términos y condiciones, o si necesita asistencia con nuestros servicios, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de un plazo razonable, generalmente entre veinticuatro y cuarenta y ocho horas hábiles. Para consultas urgentes, le recomendamos que nos llame por teléfono durante nuestro horario de atención. Gracias por tomarse el tiempo de leer nuestros términos y condiciones. Su confianza es importante para nosotros.